Hotjar
UX
Producto retirado
El proveedor ya no ofrece este producto. Te mostramos alternativas de la misma categoría.

Opinión Simplifico sobre Hotjar
Veredicto
Herramienta cualitativa útil para empezar gratis, pero ahora bajo Contentsquare; revisa sus condiciones y límites antes de apoyarte en ella.
Para quién conviene
Te sirve si gestionas una web o tienda online y quieres ver dónde hacen clic tus visitantes y por qué abandonan, sin gastar al principio. Al ser ahora un producto integrado en Contentsquare, es una buena puerta de entrada para pymes que empiezan con analítica cualitativa.
Limitaciones
- Hotjar ya no abre cuentas nuevas; el alta se hace en Contentsquare, con sus propios términos de servicio.
- La web no muestra precios de los planes de pago.
- El proveedor puede cambiar las funciones del plan gratuito a su discreción.
Cómo se compara
Frente a Mixpanel y Amplitude, que miden eventos de producto con planes gratuitos de 1 millón y 2 millones de eventos al mes, Hotjar se centra en lo cualitativo: mapas de calor, grabaciones y encuestas. Su plan gratuito se mide en sesiones y respuestas de encuesta, no en eventos, por lo que sirve a otra necesidad y se combina bien con ellas.
Opinión editorial de Simplifico basada en la información publicada por el proveedor. Revisada el 15 de octubre de 2026.
Puntuación Simplifico
Cómo se calcula esta nota
- Punto de partida de toda ficha publicada2,5
- Tiene Opinión Simplifico propia+0,5
- Precio publicado con cifra concreta+0,4
- Condiciones detalladas (4 o más características)+0,3
- Producto retirado o marca integrada en otra−1,0
Descripción técnica
Mapas de calor y grabaciones para entender a los usuarios de tu web.
Uso ideal
Mapas de calor
Especificaciones y características
- Mapas de calor
- Grabaciones de sesión
- Encuestas
- Embudos
- Feedback
Contratación
Tarifa
Gratis / de pago según plan- Enlace comprobado el 4 de noviembre de 2026
Estado de datos: Pendiente de revisión
Alternativas en Análisis de Datos
- MixpanelMixpanelGratis hasta 1 millón de eventos al mesGratis hasta 1M eventos/mes; Growth desde 100 $/mes con pago anual (precios en dólares)Ver ficha
- AmplitudeAmplitudeGratis hasta 2 millones de eventos al mesGratis hasta 2M eventos/mes; Plus desde 0 $; Growth y Enterprise a medidaVer ficha
- Google AnalyticsGoogle Analytics 4Analítica webGratisVer ficha
- Power BIMicrosoft Power BIBusiness IntelligenceGratis / Pro desde 10 €/usuario/mesVer ficha
- Looker StudioLooker StudioInformes de GoogleGratisVer ficha
- MatomoMatomo AnalyticsAnalítica con privacidadGratis (self-host) / Cloud de pagoVer ficha
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