Software

La plataforma líder para crear y gestionar tu tienda online de forma sencilla. Ideal para autónomos y pymes que quieran vender en internet sin complicaciones técnicas.

Qué incluye

• Plantillas profesionales
• Pagos integrados
• Gestión de inventario
• App móvil incluida

El sistema de gestión de contenidos más usado del mundo. Crea tu web profesional, blog o tienda online con total flexibilidad y miles de plugins disponibles.

Qué incluye

• Miles de temas
• +60.000 plugins
• SEO avanzado
• Comunidad global

Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams con correo profesional y almacenamiento OneDrive para tu negocio.

Qué incluye

• Office de escritorio y web
• Correo profesional
• 1 TB OneDrive
• Teams
• Seguridad de empresa

Correo con tu dominio, Drive, Documentos colaborativos, Meet y Calendar en una suite pensada para negocios.

Qué incluye

• Gmail con tu dominio
• Drive compartido
• Docs, Sheets, Slides
• Meet
• Administración centralizada

Comunicación en canales, con integraciones y llamadas para equipos.

Qué incluye

• Canales por tema
• Mensajes y llamadas
• Integraciones
• Búsqueda
• Apps y bots

Videoconferencia, webinars y salas para reuniones de empresa.

Qué incluye

• Videollamadas HD
• Webinars
• Salas y grabación
• Chat
• Integración calendario

Trello es una herramienta de gestión de tareas y proyectos basada en tableros, listas y tarjetas al estilo Kanban. Permite organizar el trabajo personal o de un equipo, con bandeja de entrada, planificador y acceso desde el móvil.

Qué incluye

• Tableros y tarjetas
• Listas y checklists
• Automatización Butler
• Integraciones
• App móvil

Planificación y seguimiento de proyectos y tareas de equipo.

Qué incluye

• Tareas y proyectos
• Cronogramas
• Automatización
• Objetivos
• Informes

Plataforma flexible para gestionar proyectos, ventas y operaciones.

Qué incluye

• Tableros personalizables
• Automatizaciones
• CRM y proyectos
• Paneles
• Integraciones

Tareas, documentos, objetivos y chat en una sola plataforma.

Qué incluye

• Tareas y docs
• Objetivos
• Paneles
• Automatización
• IA integrada

Hojas de cálculo potentes como base de datos con automatización.

Qué incluye

• Tablas relacionales
• Vistas (kanban, calendario)
• Automatizaciones
• Interfaces
• IA

HubSpot CRM es una plataforma de gestión de clientes con un plan gratuito que, según la web, no expira ni exige tarjeta de crédito. Escala a los planes Starter, Pro y Enterprise, que se cobran por usuario y mes en dólares. Es una puerta de entrada habitual para autónomos y pymes que quieren ordenar contactos y oportunidades comerciales antes de invertir.

Qué incluye

• Plan gratuito sin tarjeta de crédito y sin fecha de caducidad
• Starter desde 15 USD al mes por usuario
• Pro desde 50 USD al mes por usuario
• Enterprise desde 75 USD al mes por usuario
• Preguntas frecuentes: CRM gratuito para hasta dos usuarios y 1.000 contactos
• La web también indica datos de clientes ilimitados, dato que conviene confirmar

Suite con CRM, facturación, RRHH y más de 45 apps integradas.

Qué incluye

• +45 aplicaciones
• CRM y facturación
• RRHH y proyectos
• Email
• Precio por empleado

Almacenamiento, sincronización y firma de documentos para equipos.

Qué incluye

• Almacenamiento en la nube
• Sincronización
• Compartir archivos
• Dropbox Sign
• Control de versiones

Diseño de interfaces y prototipos en tiempo real en el navegador.

Qué incluye

• Diseño en la nube
• Colaboración en tiempo real
• Prototipos
• FigJam
• Design systems

Pizarra online infinita para brainstorming y trabajo en equipo.

Qué incluye

• Lienzo infinito
• Plantillas
• Colaboración en vivo
• Diagramas
• IA

Firma electrónica de contratos y documentos con validez legal.

Qué incluye

• Firma electrónica
• Plantillas
• Flujos de firma
• Validez legal
• Integraciones

Programación automática de reuniones sin correos de ida y vuelta.

Qué incluye

• Enlace de reserva
• Sincroniza calendarios
• Recordatorios
• Pagos
• Integraciones

CRM centrado en el pipeline de ventas, visual y fácil de usar.

Qué incluye

• Pipeline visual
• Automatización de ventas
• Email y seguimiento
• Informes
• Integraciones

Zendesk es una plataforma de atención al cliente que centraliza consultas de distintos canales en un sistema de tickets. Incorpora agentes de inteligencia artificial para resolver incidencias y ofrece prueba gratuita; útil para pymes con volumen de soporte.

Qué incluye

• Tickets omnicanal
• Base de conocimiento
• Chat en vivo
• Automatización
• Informes

Freshdesk es un software de atención al cliente con bandeja compartida, tickets, portal de clientes y base de conocimiento. Sus planes Growth, Pro y Enterprise se cobran por agente y mes en euros con facturación anual. Encaja con pymes que centralizan consultas de clientes y quieren automatizar el reparto y los acuerdos de servicio.

Qué incluye

• Growth: 17 € por agente al mes, facturación anual
• Pro: 52 € por agente al mes, con enrutamiento inteligente y varias políticas de SLA
• Enterprise: 84 € por agente al mes, con registros de auditoría y entorno de pruebas
• Cada plan incluye 500 sesiones de agente de IA y 5.000 colaboradores
• Sesiones de IA extra: 45 € por cada 100
• Prueba de 14 días del plan Enterprise; la web no muestra un plan gratuito claro

Intercom es una plataforma de atención al cliente con Messenger, bandeja compartida, tickets y centro de ayuda, más el agente de IA Fin. Los planes Essential, Advanced y Expert se cobran por asiento y mes en dólares, y Fin se paga por resultado resuelto. Está pensado para equipos de soporte que quieren automatizar respuestas con IA sin contrato anual obligatorio.

Qué incluye

• Essential: 29 USD por asiento al mes, con Messenger, bandeja compartida y tickets
• Advanced: 85 USD por asiento, con flujos de automatización y 20 asientos Lite gratuitos
• Expert: 132 USD por asiento, con SSO, SLA y 50 asientos Lite gratuitos
• Fin AI Agent desde 0,99 USD por resultado, con compromiso mínimo mensual
• Sin contrato en Essential y Advanced; prueba de 14 días sin tarjeta
• WhatsApp, SMS, emails de campaña y teléfono se cobran como uso aparte

Brevo, antes Sendinblue, es una plataforma de email y SMS marketing con automatización y CRM. Su web ofrece planes Free, Starter y Professional con precios en euros y los compara por envíos mensuales, límite diario de emails, contactos y funciones de CRM. No hemos podido leer las cifras de cada plan, por lo que conviene consultarlas en su página de tarifas.

Qué incluye

• Planes Free, Starter, Professional y Enterprise, con precios en euros
• Comparación por envíos mensuales y límite diario de emails
• La web anuncia contactos ilimitados en sus planes
• Incluye CRM junto al marketing por email y SMS
• Automatización de campañas desde la misma plataforma
• Importes por plan no leídos en la consulta

Mailchimp es una plataforma de email marketing con plan gratuito y tres planes de pago: Essentials, Standard y Premium. Los precios se muestran en euros con un descuento del 15 % durante 12 meses, que la web aplica a partir de 10.000 contactos. Sirve a autónomos y pymes que envían boletines y campañas y quieren automatizar poco a poco.

Qué incluye

• Free: 0 € al mes, hasta 250 contactos, 500 envíos al mes y 250 al día
• Essentials: desde 11,72 € al mes durante 12 meses, 3 usuarios y 10 veces los contactos en envíos
• Standard: desde 18,03 € al mes durante 12 meses, 5 usuarios y hasta 6.000 correos al mes
• Premium: 315,45 € al mes durante 12 meses, usuarios ilimitados y hasta 150.000 correos
• Prueba gratuita de 14 días en Essentials y Standard
• La web no indica el precio de Premium pasados los 12 meses

ActiveCampaign es una plataforma de email marketing, automatización de marketing y gestión de relaciones con clientes. Cuenta con más de 900 integraciones y permite diseñar flujos automáticos de comunicación para autónomos y pymes.

Qué incluye

• Automatización avanzada
• Email marketing
• CRM
• Segmentación
• Puntuación de leads

Klaviyo es una plataforma de marketing por email y SMS con automatización, orientada sobre todo a tiendas online. Su plan gratuito admite hasta 250 perfiles activos y 500 envíos de email al mes, con editor de arrastrar y soltar, formularios web e informes. Los planes de pago se calculan según perfiles activos y la web remite a un estimador.

Qué incluye

• Plan gratuito: hasta 250 perfiles activos y 500 emails al mes
• Incluye 5 USD de mensajes móviles y 5 USD de uso de Composer al mes
• Editor de arrastrar y soltar, plantillas básicas y formularios web
• Informes integrados y marketing de aplicaciones móviles
• Soporte por email solo durante los primeros 60 días en el plan gratuito
• Si superas los límites, los envíos pueden pausarse hasta pasar a un plan de pago

Todoist es una aplicación de listas de tareas para organizar el trabajo y la vida personal, individualmente o en equipo. Está disponible en distintos dispositivos y permite planificar tareas, proyectos y recordatorios con una versión gratuita.

Qué incluye

• Tareas y proyectos
• Recordatorios
• Etiquetas y filtros
• Colaboración
• Multiplataforma

Toggl Track es una herramienta para registrar el tiempo de trabajo con temporizadores manuales y en tiempo real, integración con calendarios y planificación sencilla. Tiene plan gratuito para un número limitado de usuarios y planes Starter, Premium y Enterprise. Es útil para autónomos y equipos que facturan por horas y quieren controlar la rentabilidad de proyectos.

Qué incluye

• Plan Free: hasta 3 usuarios, según sus preguntas frecuentes
• Free incluye temporizadores, integración con calendarios y planificación básica
• Informes solo personales en Free; sin tarifas facturables ni cronograma
• Starter desde 9 USD por usuario al mes (12 USD si se paga mes a mes, según la tabla)
• Premium desde 16 USD por usuario al mes (24 USD mensual)
• Complementos: Time Off Pro a 2 USD y Capacity Management a 5 o 6 USD por usuario al mes

Bitrix24 es una suite de trabajo con CRM, tareas, calendarios compartidos y chat con videollamadas. Sus planes se cobran por tamaño de equipo y no por usuario, en dólares, con precios más bajos si pagas por año. Es una alternativa para pymes que quieren agrupar CRM y colaboración en un único lugar.

Qué incluye

• Free: 0 USD, CRM básico, tareas, calendarios y chat con videollamadas, 5 GB
• Basic: 5 usuarios, 69 USD al mes o 49 USD con pago anual, 24 GB
• Standard: 50 usuarios, 144 USD al mes o 99 USD anual, 100 GB
• Professional: 100 usuarios, 289 USD al mes o 199 USD anual, 1 TB
• Enterprise: desde 250 usuarios y desde 579 USD al mes (399 USD anual), desde 3 TB
• Telefonía y aplicaciones de Market solo en planes de pago

Grammarly es un asistente de escritura con IA que revisa ortografía, gramática y tono y puede reescribir frases. Tiene plan Free, plan Pro y plan Enterprise sin precio publicado. La web indica escritura fluida en inglés, así que su valor para redactar en español es un aspecto a comprobar antes de contratar.

Qué incluye

• Free: 0 € al mes con ortografía, gramática, indicador de tono y 100 prompts de IA al mes
• Pro: 12 €, sin precisar si es por mes o por año, con 7 días de prueba gratuita
• Pro: 2.000 prompts de IA por miembro y mes
• Pro añade reescritura de frases completas, ajuste de tono y detección de plagio
• Enterprise con prompts ilimitados y precio bajo contacto con ventas
• La web solo menciona escritura fluida en inglés

Typeform crea formularios y encuestas interactivas con una experiencia conversacional, con planes Basic, Plus, Business y Enterprise que se distinguen por respuestas mensuales y usuarios. Los precios aparecen en dólares y bajan con pago anual. Resulta útil para captar leads, recoger opiniones o gestionar solicitudes desde la web de tu negocio.

Qué incluye

• Basic: 39 USD al mes o 28 USD con pago anual, 100 respuestas al mes y 1 usuario
• Plus: 79 USD al mes o 56 USD anual, 1.000 respuestas y 3 usuarios
• Business: 129 USD al mes o 91 USD anual, 10.000 respuestas y 5 usuarios
• Límite máximo con complementos: 750 respuestas en Basic y 2.500 en Plus
• Enterprise a medida, con SSO, centro de datos en EE. UU. o UE y cumplimiento RGPD
• Plan Free con respuestas mensuales limitadas, sin cifra detallada

Stripe es una plataforma de servicios financieros que permite aceptar pagos online, crear modelos de facturación flexibles, como suscripciones, y gestionar el movimiento de dinero. Se dirige a negocios de cualquier tamaño que vendan por internet.

Qué incluye

• Pagos con tarjeta
• Suscripciones
• Enlaces de pago
• Facturación
• API para desarrolladores

PayPal para Empresas, ahora bajo la marca PayPal Open, es una solución unificada de pagos empresariales para aceptar cobros, gestionar riesgos y agilizar operaciones. Es útil para autónomos y pymes que venden online o en tienda.

Qué incluye

• Cobros online
• Botón de pago
• Facturas
• Protección
• Amplia aceptación

Cobro de recibos y suscripciones por domiciliación bancaria (SEPA).

Qué incluye

• Domiciliación SEPA
• Pagos recurrentes
• Menos impagos
• Integraciones
• Panel de control